При несогласии контрагента с данными акта сверки можно предпринять следующие меры:
- Составить протокол разногласий к акту сверки. 24 В нём фиксируют расхождения, которые выявили в акте сверки. 4 Для обоснования можно приложить к протоколу копии товарных накладных, платёжек и другие подтверждающие документы. 4
- Не подписывать акт сверки, если контрагент прислал документ, в котором есть расхождения с вашими данными. 4 Вместо этого нужно отправить протокол разногласий. 4 В акте сверки можно сделать отметку «Направлен протокол разногласий» и указать дату. 4
- Обсудить проблему по телефону, прийти к компромиссу, зафиксировать всё на бумаге и только в случае полного согласия подписывать акт. 3
- Если сверка взаиморасчётов показала, что есть переплата, можно попросить контрагента вернуть излишне уплаченные деньги или зачесть их в счёт будущих поставок. 4 Для этого нужно отправить ему письмо в произвольной форме, в котором сослаться на акт сверки, указать реквизиты для перечисления денег и срок возврата. 4
Если контрагент не признает ошибку, заинтересованная сторона должна доказать свою позицию. 7 Например, представить накладную с подписью контрагента о том, что он принял товар. 7
Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.