Некоторые гарантии защиты прав граждан при рассмотрении обращений, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»: 14
- Право на представление дополнительных документов и материалов либо обращение с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме. 14
- Право на ознакомление с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в документах и материалах нет сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. 14
- Право на получение письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 закона. 14
- Право на обращение с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. 14
- Право на обращение с заявлением о прекращении рассмотрения обращения. 14
- Гарантия безопасности — запрещается преследование гражданина в связи с его обращением в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу с критикой деятельности указанных органов или должностного лица либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц. 14
- Гарантия не разглашения сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. 14
- Право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда. 23