Некоторые функции досудебного взыскания, которые могут осуществляться сервисами:

• Анализ дебиторской задолженности. 1 Например, в сфере ЖКХ. 1
• Выставление рейтинга должников. 1
• Автоматический обзвон должников и отправка сообщений о долге в социальные сети. 1
• Формирование соглашения о рассрочке. 1

Также сервисы могут предоставлять другие инструменты для автоматизации процессов досудебного взыскания, например:

• массовые звонки и рассылки по базе данных; 2
• запись разговоров и хранение аудиозаписей; 2
• учёт коммуникаций, счётчиков и ограничений; 2
• автоинформирование. 2

Например, такие функции есть в решении Global C от компании CSBI. 2