Некоторые этические и юридические обязанности, которые выполняет секретарь-референт:

Этические обязанности:

• проявлять тактичность и дипломатичность, уметь разрешить проблемы и ответить на вопросы, не оскорбив самолюбие собеседника; 5
• создавать в офисе психологический комфорт, проявлять доброжелательность и отзывчивость; 5
• проявлять лояльность к фирме, чувствовать сопричастность её делам, уметь хранить конфиденциальные сведения. 5

Юридические обязанности:

• нести ответственность за своевременное и качественное выполнение обязанностей, возложенных должностной инструкцией; 2
• не разглашать коммерческую тайну и другую информацию, полученную в результате профессиональной деятельности; 2
• не совершать правонарушения, определённые административным, уголовным и гражданским законодательством; 2
• не причинять ущерб предприятию (материальный либо вред деловой репутации); 2
• не выполнять приказы, распоряжения и поручения руководителя; 2
• не нарушать правила внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности. 23

Полный перечень обязанностей секретаря-референта может быть указан в должностной инструкции. 3