Правила оказания телематических услуг связи в России, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 №2607, регулируют отношения между пользователем (абонентом) и оператором связи. legalacts.ru www.ntci.nnov.ru Некоторые аспекты, которые охватываются этими правилами:
- Требования к оборудованию. legalacts.ru Для пользования телематическими услугами связи необходимо использовать оборудование, которое соответствует техническому регламенту и требованиям Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. legalacts.ru
- Время предоставления услуг. legalacts.ru Оператор обязан обеспечивать абоненту возможность пользования телематическими услугами связи 24 часа в сутки, если иное не предусмотрено законодательством или договором. legalacts.ru
- Перечень и описание преимуществ и ограничений в оказании телематических услуг связи. legalacts.ru
- Тарифы и тарифные планы для оплаты телематических услуг связи. legalacts.ru www.ntci.nnov.ru
- Права, обязанности и ответственность сторон. legalacts.ru В том числе обязательства оператора связи по соблюдению сроков и порядка устранения неисправностей, препятствующих пользованию телематическими услугами связи. legalacts.ru
- Доступ к социально значимым информационным ресурсам. ppcom.ru Телематические услуги связи в части предоставления доступа к сайтам в сети «Интернет», информационным системам и программам для электронных вычислительных машин, включённым в перечень отечественных социально значимых информационных ресурсов, оказываются без взимания платы абоненту-гражданину. ppcom.ru
- Передача сигналов оповещения. ppcom.ru Оператор связи обязан обеспечивать передачу сигналов оповещения и экстренной информации об опасностях, возникающих при угрозе возникновения или возникновении чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также при ведении военных действий или вследствие этих действий, до пользователей телематическими услугами связи. ppcom.ru