Для защиты прав при утере документа, подтверждающего перевод средств, рекомендуется обратиться к юристу.
Возможно, потребуется составить исковое заявление о признании недействительными утраченных ценных бумаг и о восстановлении прав по ним. 1 Заявление подаётся в суд по месту нахождения лица, выдавшего документ, по которому должно быть произведено исполнение. 1
В заявлении нужно указать признаки утраченного документа, наименование лица, выдавшего его, а также изложить обстоятельства, при которых произошла утрата документа. 1
Некоторые документы, которые могут подтвердить факт перевода средств: платёжное поручение с отметкой банка о переводе, заверенная банком выписка о списании средств со счёта отправителя, скриншоты из мобильного банка, подтверждающие операцию. 3
Кроме того, подтверждать перевод могут и СМС-сообщения, письма на электронную почту, иные оповещения. 3 Удалять их не следует, пока не получено подтверждение от получателя. 3