Для защиты прав при страховании жизни и здоровья рекомендуется обратиться к юристу, который понимает нюансы законодательства и судебной практики в этой сфере. zholudev-partners.ru
Несколько советов, как защитить свои права при страховании:
- Внимательно изучить отказ страховой компании. zholudev-partners.ru Нужно выяснить, какие причины указаны в отказе и на какие пункты договора или закона ссылается страховая. zholudev-partners.ru
- Собрать все документы. zholudev-partners.ru Могут понадобиться договор страхования, правила страхования, квитанции об оплате, медицинские документы, переписка со страховой. zholudev-partners.ru
- Уведомить страховую компанию о недовольстве качеством услуги. www.sravni.ru Для этого нужно отправить досудебную претензию заказным письмом с уведомлением. www.sravni.ru Если требование не удовлетворили в течение 30 дней, можно обращаться за помощью в другие организации. www.sravni.ru
- Обратиться в Роспотребнадзор. www.sravni.ru Этот орган занимается защитой прав потребителей и может помочь, например, при навязывании дополнительных услуг при покупке полиса, завышении страховых тарифов, длительной задержке выплаты по страховке. www.sravni.ru
- Подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). journal.sovcombank.ru www.sravni.ru Этот орган занимается надзором за соблюдением законодательства в сфере конкуренции на рынках и может помочь, если страховая компания предоставляет неполную информацию о страховом продукте или занимается недобросовестной рекламой. www.sravni.ru
- Обратиться в суд. journal.sovcombank.ru Это крайняя и наиболее эффективная мера. journal.sovcombank.ru К исковому заявлению нужно приложить документы, связанные с делом (договор страхования, доказательства наступления страхового случая), а также претензию в страховую компанию и решение или удостоверение финансового уполномоченного. journal.sovcombank.ru
По общему правилу, срок исковой давности по страхованию жизни и здоровья — 3 года. journal.sovcombank.ru zholudev-partners.ru Подать документы можно и позже, но тогда ответчик может заявить о пропуске срока исковой давности. journal.sovcombank.ru Нужно будет доказать уважительность причин задержки. journal.sovcombank.ru