Если вы стали жертвой обмана, рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Обратиться в полицию. 34 Можно подать заявление лично или онлайн на сайте МВД. 3 В заявлении нужно указать все известные данные мошенников, описать, как вы стали жертвой, что вам говорили аферисты. 34 Приложите скриншоты переписки, банковские выписки и чеки о переводах. 3
2. Обратиться в банк. 1 Напишите заявление о том, что кредит был оформлен на ваше имя мошенническим путём или денежные средства переведены на счёт мошенников. 1 К заявлению следует приложить талон-уведомление из полиции о принятии заявления и все документы, которые могут подтвердить, что в отношении вас совершено преступление. 1
3. Подать исковое заявление в суд. 1 Если финансовая организация не согласится с вашей претензией и не спишет задолженность, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о признании кредитной сделки недействительной или незаключённой. 1 К иску приложите все ранее полученные документы и доказательства. 1
4. Подать гражданский иск о возмещении ущерба. 3 Если полиция возбудила уголовное дело, можно сразу подать следователю гражданский иск о возмещении ущерба с преступников. 3 Иск повысит ваши шансы вернуть украденное — на его основании полицейские смогут арестовать счета злоумышленников, как только их найдут. 3
5. Обжаловать действия сотрудников. 4 Если полиция отказала, можно пожаловаться на следователя его руководителю или в суд. 3 Руководитель следственного органа, судья или прокурор отказали — тогда вы вправе обратиться к их начальству или в ведомство более высокой инстанции. 3

Для более точной и индивидуальной консультации по юридическим вопросам рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу.