Для взаимодействия с сотрудниками патрульно-постовой службы рекомендуется:
- Быть вежливым и тактичным. 3 Обращаться к сотрудникам на «вы», излагать свои требования и замечания в убедительной и понятной форме. 3
- Проявлять спокойствие и выдержку. 23 Не вступать в пререкания, не терять самообладание и не руководствоваться личными неприязненными чувствами. 23
- По требованию сотрудника предъявить служебное удостоверение. 12 По требованию гражданина сотрудник также обязан назвать свои должность, звание и фамилию, после чего сообщить причину и цель обращения. 13
- Если нарушитель реагирует возбуждённо на сделанные замечания, нужно дать ему время успокоиться и предоставить возможность дать объяснение по поводу неправомерных действий. 23
Также при обращении к сотруднику патрульно-постовой службы можно обратиться с вопросом или проблемой, а сотрудник должен внимательно выслушать и принять соответствующие меры в пределах своих полномочий либо разъяснить, в чью компетенцию входит решение поставленного вопроса. 13