Узнать, готов ли заграничный паспорт, если он подавался через МФЦ, можно несколькими способами:

• На сайте МФЦ. 3 На странице МФЦ можно найти список официальных сайтов центра в регионах России. 3 Нужно перейти на сайт нужного региона и нажать «Проверить статус дела» или «Проверить статус заявления» (формулировки могут отличаться от региона к региону). 3 Информация о статусе готовности документов выдаётся по регистрационному номеру из расписки или заявки на «Госуслугах». 3
• По номеру телефона единой справочной службы. 3 Номера телефонов горячей линии в Москве, Санкт-Петербурге и регионах можно найти на сайте МФЦ. 3 На звонок ответит робот-оператор, который попросит назвать регистрационный номер из расписки или заявки на «Госуслугах». 3
• Через чат службы поддержки. 3 Такой чат расположен в нижнем правом углу сайта МФЦ. 3 Если открывать со смартфона, то через пару секунд после загрузки на весь экран появится сообщение, что с вами готовы поговорить. 3 Тогда требуется просто ввести свой вопрос и дождаться ответа. 3
• Через «Госуслуги». 3 Нужно зайти в личный кабинет «Госуслуг» — раздел «Заявления». 3 В нём отобразится информация по текущим и завершённым заявлениям. 3
• Лично посетить офис МФЦ. 3 На полученной расписке указывается дата, когда документы будут готовы. 3 Можно посетить офис МФЦ в указанный день или после него. 3

Также можно обратиться в миграционную службу, позвонив в отделение, где подавались документы, или лично посетив его. 2