Как устроена система обращения граждан в Генеральную прокуратуру РФ?

Система обращения граждан в Генеральную прокуратуру РФ устроена следующим образом: terskyrayon.gov-murman.ru

1. Заявление, жалобу или обращение можно представить на личном приёме у сотрудника прокуратуры. terskyrayon.gov-murman.ru {6-host} Обращение можно принести с собой или подготовить на месте. {6-host} Понадобятся два экземпляра. {6-host} Один из них вернут с печатью, подтверждающей приём обращения, либо с ФИО, должностью и подписью сотрудника. {6-host}
2. Через «Почту России». {6-host} Обращение направляется в виде ценного письма с описью вложения. {6-host} В описи нужно указать, какой документ отправлен и сколько там листов. {6-host}
3. Через портал «Государственные услуги». {9-host} Для этого необходимо пройти авторизацию на сайте, кликнуть ссылку «Подача обращения в органы прокуратуры», выбрать орган прокуратуры, отметить вид обращения, регион, в котором нарушены права заявителя, выбрать тематику обращения и написать текст обращения. {9-host}

Обращения разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры. istra-adm.ru {7-host} Если установленный срок истекает в выходной или праздничный день, последним днём рассмотрения считается следующий за ним рабочий день. istra-adm.ru

По итогам рассмотрения обращения может быть принято одно из следующих решений: istra-adm.ru

• «Удовлетворено» — приняты меры к полному или частичному восстановлению прав и законных интересов заявителя. istra-adm.ru
• «Отклонено» — требования заявителя, изложенные в обращении, признаны необоснованными. istra-adm.ru
• «Разъяснено» — направлена информация, а также разъяснены вопросы правового характера. istra-adm.ru
• «Принято иное решение» — обращение оставлено без разрешения, возвращено заявителю, приобщено к материалам надзорного (наблюдательного) производства, прекращена переписка. istra-adm.ru
• «Направлено» — направлено в течение 7 дней со дня регистрации для разрешения в другую прокуратуру, другое ведомство, другую организацию по принадлежности. istra-adm.ru

Если гражданин не согласен с решением прокуратуры, то обжаловать его нужно вышестоящему прокурору. terskyrayon.gov-murman.ru Решение прокурора, с которым гражданин не согласен, не лишает его права обратиться за защитой своих прав в суд. terskyrayon.gov-murman.ru