Как работает система досудебного урегулирования конфликтов между бизнесом и госорганами в России?

Система досудебного урегулирования конфликтов между бизнесом и госорганами в России предполагает подачу жалобы в вышестоящую инстанцию. 14

Порядок действий: 1

1. Анализ действий государственного органа с целью оценить их законность и правомерность. 1
2. Подготовка жалобы, претензии или другого документа (название и содержание может отличаться в зависимости от органа и ситуации). 1 В документе указываются обстоятельства дела, конкретные нарушения действующего законодательства (по мнению заявителя), требования, прилагаются дополнительные документы. 1
3. Подача жалобы в вышестоящий орган (например, региональное отделение, центральный офис). 1
4. Получение решения, которое может как удовлетворить требования заявителя, так и отклонить их. 1

С 1 июля 2021 года процедура обязательного досудебного обжалования была введена для федеральных органов контроля, а с 1 января 2022 года её действие распространили на региональный и муниципальный уровни. 5

Жалобу можно подать через портал «Госуслуги» через сервис «Жалоба на решение контролирующих органов». 5 Там же можно в режиме реального времени отслеживать, какие решения по ней принимаются. 5 Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 20 дней, фактически же процесс занимает около 1 недели. 5

Для максимальной защиты интересов рекомендуется воспользоваться услугами квалифицированного адвоката. 1