Система досудебного урегулирования споров в судебной системе предполагает деятельность сторон до обращения в суд, направленную на мирное разрешение возникшего между ними конфликта. 4

Некоторые способы досудебного урегулирования:

• Переговоры. 4 Стороны могут разрешить спорную ситуацию во время деловой встречи, либо обсудить возникшие вопросы по телефону, по видеосвязи или в мессенджере. 4
• Претензионный порядок. 4 Наиболее распространённый способ урегулировать спор, при котором одна сторона направляет другой письменное требование об устранении нарушения. 4
• Привлечение третьих лиц. 4 Например, медиатора (независимое физическое лицо, выступающее посредником в урегулировании спора) или финансового уполномоченного (должностное лицо, назначаемое Советом директоров Банка России для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг, предъявляющих требования к финансовым организациям). 4
• Обращение в компетентные органы власти для решения спора в административном порядке. 4

Главная задача досудебного урегулирования — разрешение конфликтной ситуации без обращения в суд, а также сокращение нагрузки на судебную систему посредством устранения части споров ещё до порога суда. 4

Суд оставляет исковое заявление без рассмотрения, если истцом не соблюдён установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора. 3