Как работает система досудебного обжалования в России?

Система досудебного обжалования в России работает через портал «Госуслуг». www.rbc.ru www.zdrav.ru Он даёт пользователям возможность оспорить решения контрольных органов, не доводя до судебных разбирательств. www.rbc.ru

Алгоритм подачи жалобы: www.zdrav.ru

1. После входа в личный кабинет нужно нажать на кнопку «Подать жалобу». www.zdrav.ru
2. После появления формы жалобы нужно заполнить все её поля. www.zdrav.ru
3. Найти нужную услугу в выпадающем списке и указать дату подачи заявления. www.zdrav.ru
4. Выбрать ведомство, в которое подавалась жалоба. www.zdrav.ru
5. Выбрать подразделение ведомства, в которое адресована жалоба. www.zdrav.ru
6. Выбрать причину подачи жалобы, например, действия или бездействие инспектора, или несогласие с решением, установленным в ходе проверки. www.zdrav.ru
7. Указать основание отказа из решения, которое обжалуется. www.zdrav.ru Если узнать причину не получилось, нужно указать, что она неизвестна. www.zdrav.ru
8. В разделе «Дополнительные сведения» можно указать дополнительную информацию, например, когда было обращение в надзорное ведомство, почему заявитель считает, что решение было вынесено незаконно и т. д.. www.zdrav.ru
9. В последнем разделе нужно указать, какой результат рассмотрения жалобы ожидается. www.zdrav.ru
10. В последнем разделе автоматически заполняются персональные данные заявителя, в заключении нужно указать — какой способ ответа на жалобу предпочтителен. www.zdrav.ru

Срок рассмотрения жалобы — не более 20 рабочих дней. knd.ac.gov.ru На электронную почту поступят оповещения об этапах рассмотрения и итоговом результате. knd.ac.gov.ru

По итогам рассмотрения уполномоченный орган может полностью или частично отменить ранее вынесенное решение надзорного органа, признать решение надзорного органа незаконным и вынести новое решение по существу, оставить жалобу без удовлетворения. www.zdrav.ru