Как работает процедура передачи долгов коллекторам в соответствии с российским законодательством?

Процедура передачи долгов коллекторам в соответствии с российским законодательством может происходить в двух форматах: companies.rbc.ru

1. По агентскому договору. companies.rbc.ru Агентство действует в интересах банка, но сам долг остаётся у кредитора. companies.rbc.ru Коллекторы звонят и напоминают о задолженности, но как только платежи возобновляются, дело возвращается в банк. companies.rbc.ru
2. По договору цессии. companies.rbc.ru Если банк продал долг коллекторам, те становятся новыми кредиторами и получают право требовать выплату, обращаться в суд и сотрудничать с ФССП для принудительного взыскания. companies.rbc.ru

Закон разрешает банкам передавать долги коллекторам без решения суда, если в кредитном договоре есть соответствующий пункт. companies.rbc.ru В противном случае заёмщик может оспорить действия агентства. companies.rbc.ru

Банк обязан уведомить заёмщика о передаче задолженности в течение 30 дней. companies.rbc.ru Официальным считается только заказное письмо на адрес регистрации. companies.rbc.ru Если уведомление поступило по телефону или СМС, стоит проверить его достоверность. companies.rbc.ru

Коллекторы имеют право взаимодействовать с должником только в рамках закона №230-ФЗ «О защите прав и интересов физических лиц…». upr.b-urist.ru Их полномочия ограничены, а нарушение процедуры взыскания даёт основания для жалобы или судебного иска. upr.b-urist.ru