Взаимодействие между административными органами и гражданами в рамках административного процесса происходит следующим образом:

Граждане вправе обращаться в органы государственного управления и к их должностным лицам. 5 Последние в пределах своей компетенции обязаны рассмотреть поставленные в обращении вопросы, принять к ним необходимые меры и дать заявителям ответы в установленные сроки. 5

Административные органы и их должностные лица обязаны бесплатно информировать население о действующих законах и иных нормативных правовых актах, регламентирующих административные процедуры. 2 Они также представляют установленные формы документов, используемых при рассмотрении административных дел, и разъясняют порядок их заполнения. 2

В рамках административного судопроизводства рассматриваются и разрешаются споры граждан с органами власти. 4 Предметом рассмотрения является административно-правовой спор, который возникает между субъектами спорных отношений по поводу решений, действий (бездействия) органов власти и их должностных лиц, нормативных правовых актов и других публичных решений и действий, которые затрагивают сферу публично-правовых отношений. 4