Процесс подачи коллективного обращения в государственные органы регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 15
Некоторые этапы процесса:
- Подготовка коллективного обращения. 2 Необходимо создать инициативную группу, определить адресата обращения и время его направления, выбрать форму обращения (письменную или электронную). 2
- Составление текста обращения. 2 В нём нужно указать наименование органа, ФИО должностного лица, адрес для направления ответа, суть обращения, основные требования, предложения и варианты решения проблемы. 2
- Сбор подписей. 2 Можно организовать сбор подписей с учётом особенностей целевых групп и запланированных сроков. 2
- Подача обращения. 1 Обращение направляется непосредственно в тот орган или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. 1
- Регистрация обращения. 1 Заявление регистрируется в течение 3 дней с момента поступления в орган. 1
- Рассмотрение обращения. 1 По общему правилу заявление рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. 15 В исключительных случаях срок может быть продлён, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением заявителей. 15
К обращению могут быть приложены документы или их копии в подтверждение доводов, приведённых в обращении. 1