Передача полномочий от одного лица другому (делегирование) происходит в несколько этапов: 5
- Определение задачи или функции, которую нужно передать. 5 Например, мелкие поручения и рутина, на которую нет времени (бронирование билетов или заполнение Excel-таблицы). 5 Также могут передаваться задачи, которые будут прямыми обязанностями сотрудника и позволят ему расти (сбор аналитики по рынку или организация мероприятий). 5 Ещё один вариант — узкоспециализированные задачи, для которых у руководителя недостаточно экспертных знаний (например, веб-аналитика или SMM от лица компании). 5 Ещё один вариант — представительские функции, когда руководитель передаёт свои функции одному или нескольким сотрудникам на время своего отсутствия. 5
- Выбор исполнителя. 5 Нужно оценить, насколько сотрудник квалифицирован и компетентен в передаваемых обязанностях, а также обладает ли он достаточной мотивацией. 3
- Передача задачи. 5 Если сотрудник опытный и уже имел дело с такими задачами, можно обозначить её максимально кратко. 5 Если нет — лучше составить подробное ТЗ, со сроками, промежуточными и финальными результатами, а потом убедиться, что исполнитель всё понял правильно. 5
- Контроль выполнения. 5 Это можно сделать при помощи регулярных встреч, на которых обсуждать, как идёт процесс, или только советоваться в спорных случаях. 5
Чтобы оформить передачу полномочий, если они передаются на постоянной основе, нужно закрепить их в должностной инструкции сотрудника. 2 Если полномочия передаются непосредственно при приёме на работу, то работник подписывает предложенную инструкцию уже с соответствующим пунктом. 2 Если же руководитель решает передать часть своих полномочий работнику, который уже работает в организации, то последний должен дать своё согласие. 2 В этом случае ТК РФ рассматривает такое делегирование как поручение дополнительной работы. 2
Также для оформления передачи полномочий можно издать приказ о распределении обязанностей и полномочий и ознакомить с ним работника под роспись. 2