Для правильного составления претензионного письма с целью повышения шансов на положительный исход дела рекомендуется обратиться к юристу.

Некоторые общие рекомендации по составлению претензионного письма:

1. Указать в шапке ФИО и адрес получателя, контактную информацию об отправителе. 3 Если речь идёт об организации, нужно указать её полное наименование и адрес. 3 При необходимости — ФИО и должность ответственного лица. 3
2. Дать название документу. 1 Претензия должна называться именно «Претензия», а не «Заявление», «Требование» или «Уведомление». 1 После названия лучше сразу указать название, номер и дату договора, по которому она подаётся. 1
3. Изложить суть проблемы. 3 Необходимо назвать пункты соглашения, которые были нарушены, чётко описать обстоятельства, которые повлекли образование задолженности и указать её точную сумму на конкретную дату. 3
4. Указать юридические обоснования. 3 В этой части претензии нужно указать ссылки на соответствующие законодательные нормы, которые регулируют подобные проблемы. 3
5. Предложить урегулирование ситуации. 3 Нужно сформулировать чёткие требования, которые предъявляются к контрагенту, возможные варианты решения проблем, а также перечень административных санкций, которые последуют в случае игнорирования письма-претензии. 3
6. Приложить дополнительные доказательства. 3 Если есть дополнительные доказательства, которые подтверждают требования, их нужно перечислить отдельным списком. 3
7. Завершить письмо предложением мирно, в досудебном порядке урегулировать конфликт. 3 Внизу — место для подписи отправителя и даты составления документа. 3

Также рекомендуется составлять претензионное письмо минимум в двух экземплярах, причём каждый из них должен быть оформлен и заверен должным образом. 3