Чтобы подать жалобу в Министерство образования на нарушение прав учащихся, можно воспользоваться следующими способами:

• Личная передача. 4 Документ нужно передать уполномоченному сотруднику ведомства. 4 Этот способ считается надёжным, так как можно лично удостовериться, что жалоба принята получателем. 4
• Почтовая отправка. 4 Следует оформить заказное письмо с уведомлением о вручении и отправить его по соответствующему адресу. 4
• Электронная почта. 4 Обычно у каждой организации или ведомства есть свой электронный адрес, на который можно отправить жалобу в электронной форме. 4
• Официальный сайт. 4 Если у адресата жалобы есть собственный интернет-портал, там, как правило, есть раздел «для обращений». 4 Можно заполнить форму в этом разделе и отправить заявление. 4

При составлении жалобы нужно:

1. Сформировать шапку документа. 14 В ней указывается информация об адресате и заявителе (наименования и адреса получателя и отправителя). 1
2. Указать наименование официального письма — «Жалоба». 1
3. Написать основную часть. 14 В ней отражается суть произошедшей ситуации, а также основания, которые послужили поводом для направления заявления. 1
4. Сформировать просительную часть. 1 В ней заявитель просит или требует принять соответствующие меры и/или привлечь к ответственности нарушителя. 1
5. Прикрепить приложения (при их наличии) и указать дату написания жалобы. 1

Чтобы документ был рассмотрен, не следует использовать в его тексте ненормативную лексику и выражения с двойным смыслом. 1

Согласно статье 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59, срок рассмотрения жалобы — 30 дней с момента принятия документа получателем. 1

Для составления жалобы рекомендуется обратиться к юристу.