Для подачи в суд на банк по кредиту самостоятельно рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся в кредитном праве. 3 Вместе с профессионалом можно составить исковое заявление, подготовить необходимые документы и правильно представить свою позицию в суде. 3

Некоторые шаги, которые нужно предпринять:

1. Провести переговоры с работниками банка. 4 Стоит разобраться в возникшей проблеме и постараться оперативно решить её с минимальными затратами. 4
2. Направить в банк претензию. 14 В заявлении нужно указать номер договора с банком, размер требований имущественного характера, существо требований, реквизиты банковского счёта и список прилагаемых документов. 4 Претензию следует направить в банк по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или отнести в отделение банка и попросить поставить отметку о получении претензии на своём экземпляре. 4
3. Обратиться к финансовому уполномоченному. 4 Он рассматривает требования потребителей на сумму не выше 500 тыс. рублей. 4 Если спор превышает указанную сумму, можно обратиться напрямую в суд. 4
4. Подать исковое заявление в суд. 45 Если финансовый уполномоченный не принял решение или вы с ним не согласны, можно обратиться в суд. 4

В зависимости от суммы ущерба дело рассматривается мировым или районным судом. 1 По общему правилу иск предъявляется в суд по адресу банка. 4 Иск о защите прав потребителей может направляться в суд по месту жительства истца. 4

Вместе с исковым заявлением нужно передать следующие документы (в зависимости от основания обращения): 2

• квитанцию, подтверждающую факт выплаты кредита; 2
• выписку с лицевого счёта, отражающую перевод средств; 2
• кредитный договор; 2
• дополнительное соглашение к кредитному договору с описанием услуг; 2
• доказательства нарушения прав клиента. 2

По итогам рассмотрения дела суд вынесет решение, которое может быть обжаловано в вышестоящей инстанции. 4