Как организовать претензионно-исковую работу на предприятии?

Для организации претензионно-исковой работы на предприятии рекомендуется следующее:

1. Определить должностное лицо, которое будет отвечать за претензионную работу. zakupki-kontur.ru Функциональные обязанности работника нужно закрепить в должностной инструкции. zakupki-kontur.ru
2. Издать положение о претензионно-исковой работе. www.law.ru nalog-nalog.ru Это локальный акт, в котором прописан порядок работы. www.law.ru В нём следует изложить задачи сотрудников, цели работы, механизм работы с претензиями. www.law.ru
3. Разработать и утвердить приказом инструкцию о порядке организации и ведения претензионно-исковой работы. moluch.ru В ней нужно предусмотреть, какие структурные подразделения участвуют в работе и как взаимодействуют между собой. moluch.ru
4. Определить сотрудника, который будет контролировать исполнение обязательств по заключённым договорам (сроки исполнения, объём, количество, качество и т. д.). zakupki-kontur.ru
5. Завести журналы учёта входящих и исходящих претензий, а также учёта исковых заявлений и движения по судебным делам. gku.gov74.ru Они должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены печатью организации. gku.gov74.ru

Если в компании нет своего юридического отдела или штатного юриста, претензионную работу можно вести сотрудниками других подразделений, например, менеджерами или делопроизводителями. www.law.ru Но чтобы избежать проблем на этапе претензионной работы или судебного разбирательства, лучше поручить работу с претензиями юристу. www.law.ru