Процесс получения документов в многофункциональных миграционных центрах организован следующим образом:

1. Предварительная запись. 46 Без неё документы не принимают, попасть на приём по живой очереди невозможно. 4 Записаться на подачу документов можно с помощью онлайн-сервиса, например, по ссылке https://mmc.mos.ru/client-office/. 6
2. Подача документов. 2 В терминале нужно получить талон на очередь и пройти в зал, указанный в талоне, для подачи документов. 2 Затем дождаться своей очереди, подойти к окну, указанному на табло, и подать свой пакет документов. 2
3. Получение штрих-кода и бумажного браслета с QR-кодом. 2 На паспорт приклеивается штрих-код, нужный для получения готовых документов, а также выдаётся бумажный браслет с QR-кодом для прохода в другие залы центра. 2 Его нельзя снимать до выхода из центра — он будет пропуском в следующие зоны. 2
4. Уточнение ориентировочной даты готовности документов. 2 Обычно она составляет 5 календарных дней, но в загруженные периоды — до 10 дней. 2
5. Получение готовых документов. 2 Нужно прибыть в центр в дату, рекомендованную сотрудником во время первого визита. 2 В терминале при входе в зал получить талон электронной очереди, отсканировав штрих-код на паспорте. 2 Затем дождаться своей очереди, в указанном на табло окне предъявить паспорт и получить готовую дактилокарту (и медицинские справки, если медосвидетельствование было пройдено в центре). 2

Без записи (в день обращения) принимают только граждан старше 75 лет и инвалидов I группы. 4