Оценка напряжённости трудового процесса основана на анализе трудовой деятельности и её структуры. 3 Их изучают путём хронометражных наблюдений в динамике всего рабочего дня в течение не менее одной недели. 3

Некоторые показатели, по которым оценивают напряжённость трудового процесса:

• Плотность сигналов и сообщений (световых, звуковых) в среднем за 1 час работы, поступающих как со специальных устройств (видеотерминалов, сигнальных устройств, шкал приборов), так и при речевом сообщении, в том числе по средствам связи. 1
• Число производственных объектов одновременного наблюдения. 1 Для каждой профессии число таких объектов будет разным. 2
• Работа с оптическими приборами (процент от общей длительности смены). 2 Чем больше этот процент, тем выше нагрузка. 2
• Нагрузка на голосовой аппарат (суммарное количество часов, наговариваемое в неделю). 1 Подсчитывается количество часов, в которые сотрудник разговаривает (в связи с исполнением служебных обязанностей). 2
• Монотонность нагрузок. 2 Учитываются количество однообразных приёмов для решения задачи, время на исполнение одного задания, длительность активных действий (в процентах от всей смены), монотонность процесса. 2

Общая оценка условий труда осуществляется по показателю напряжённости трудового процесса, имеющему наиболее высокий класс (подкласс) условий труда. 1