Как обеспечивается защита прав граждан в финансовой сфере?

Защита прав граждан в финансовой сфере обеспечивается через систему взаимодействия различных органов и организаций. yarreg.ru

Некоторые из них:

• Центральный Банк России. kgd.ru Регулирует банковскую, страховую, кредитно-финансовую деятельность. kgd.ru Банк рассматривает жалобы граждан и может оказать воздействие на нарушителей. kgd.ru
• Роспотребнадзор. kgd.ru yarreg.ru Специализированный орган по защите прав потребителей, в том числе и финансовых услуг. kgd.ru Осуществляет государственный контроль за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. kgd.ru
• Финансовый уполномоченный. kgd.ru Осуществляет досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями. kgd.ru
• Общественные организации. kgd.ru Например, Финпотребсоюз, Федеральный общественно-государственный фонд по защите прав вкладчиков и акционеров и другие. kgd.ru
• Роскомнадзор. kgd.ru Можно пожаловаться, например, на чрезмерные звонки от банков или коллекторов. kgd.ru
• Федеральная антимонопольная служба. kgd.ru Есть возможность жалобы на неправомерную рекламу финансовых организаций. kgd.ru
• Полиция. kgd.ru Можно пожаловаться в случае совершения преступления в отношении потребителя финансовой услуги — различные мошенничества, угрозы и т. д.. kgd.ru
• Прокуратура. kgd.ru Универсальный орган власти, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства. kgd.ru Есть возможность обжалования как непосредственно незаконных действий финансовой организации, так и незаконного бездействия государственных органов по защите прав потребителя. kgd.ru

Права потребителей финансовых услуг закреплены в Конституции, Гражданском кодексе, законе о защите прав потребителей и в иных специальных законах. kgd.ru