Соблюдение досудебного порядка урегулирования споров обеспечивается путём выполнения следующих этапов: 1

1. Составление претензии, уведомления или жалобы. 1 В ней нужно чётко сформулировать запрос и связанные с ним требования, а также предложить оптимальный выход из сложившейся ситуации. 1
2. Отправка претензии второй стороне. 1 Способы отправки могут быть разными, например, если это прописано в договоре, можно отправить жалобу по электронной почте или вручить лично под роспись. 1 Оптимальным способом будет отправка по почте с уведомлением о вручении. 1
3. Сохранение доказательств отправки. 1 Нужно сохранить все квитанции об отправке, текст документа с отметкой о принятии и так далее. 1 В дальнейшем эти доказательства можно будет приложить к судебному иску. 1

Кроме того, досудебный порядок в виде примирительной процедуры (например, переговоров или медиации) считается соблюденным при предъявлении документов, подтверждающих его использование. 3 К таким документам относят протокол разногласий, соглашение сторон о прекращении медиации без достижения согласия и заявление об отказе от продолжения медиации. 3