Для урегулирования гражданских споров без обращения в суд можно использовать досудебное урегулирование — поиск компромисса и взаимоприемлемых решений. 1
Некоторые способы досудебного урегулирования:
- Переговоры. 2 Стороны могут разрешить спорную ситуацию во время деловой встречи или обсудить возникшие вопросы по телефону, по видеосвязи или в мессенджере. 2
- Претензионный порядок. 12 Одна сторона направляет другой письменное требование об устранении нарушения. 2 Претензию направляют, когда контрагент отказывается исполнять свои обязательства, а также если такой порядок предусмотрен договором или законодательством. 1
- Медиация. 3 Это переговоры с привлечением независимой третьей стороны — медиатора. 3 Он поможет найти из конфликтной ситуации выход, который всех устроит. 3
- Привлечение независимого эксперта или оценщика. 3 Его заключение станет дополнительным аргументом во время переговоров, хотя и не обяжет контрагента исполнять обязательства. 3
- Обращение к бизнес-омбудсмену. 3 Он выступает посредником между бизнесом и чиновниками. 3
Выбор стратегии зависит от особенностей спора и желания сторон найти компромиссное решение. 1 Разрешать спорные вопросы лучше с помощью квалифицированного юриста. 4