Для обжалования решения кредитной организации о размещении дела в другой юрисдикции рекомендуется обратиться к юристу.
Согласно статье 21 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», решения и действия (бездействие) Банка России или его должностных лиц могут быть обжалованы кредитной организацией в суд или арбитражный суд в порядке, установленном федеральными законами. 1
Также клиент кредитной организации может обжаловать её действия через досудебный порядок: 3
- Направить в банк заявление в письменной или электронной форме. 3 В заявлении нужно указать номер договора с банком, размер требований имущественного характера, существо требований, реквизиты банковского счёта и список прилагаемых документов. 3 Банк обязан рассмотреть заявление и направить мотивированный ответ, как правило, в течение 15 рабочих дней. 3
- Обратиться к финансовому уполномоченному. 3 Он рассматривает требования потребителей на сумму не выше 500 000 рублей. 3 Если спор превышает указанную сумму, можно обратиться напрямую в суд. 3
- Подать исковое заявление в суд. 3 При этом важно определить суд, к компетенции которого относится спор. 3 Если спорят банк и гражданин, не имеющий статуса ИП, и спор не связан с бизнесом, то иск подаётся мировому судье или в районный суд. 3 Если конфликт связан с предпринимательской деятельностью, то ИП подаёт заявление в арбитражный суд. 3
По итогам рассмотрения дела суд вынесет решение, которое может быть обжаловано в вышестоящую инстанцию. 3