Как легальные коллекторские агентства защищают права заемщиков?

Легальные коллекторские агентства защищают права заёмщиков, соблюдая законодательство, в частности закон №230-ФЗ. www.klerk.ru aif.ru Некоторые меры, которые предусмотрены этим законом:

• Запрет на применение физической силы. www.klerk.ru Коллекторам нельзя угрожать насилием или причинять вред здоровью заёмщика. www.klerk.ru Также недопустимы угрозы, связанные с уничтожением или повреждением имущества. www.klerk.ru
• Запрет на введение в заблуждение. www.klerk.ru Коллекторам запрещено превышать свои полномочия или угрожать последствиями, которые на самом деле не могут наступить. www.klerk.ru
• Ограничение количества контактов. 4slovo.ru Коллекторы не имеют права звонить чаще одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. vc.ru Звонки разрешены только в будние дни с 8:00 до 22:00 и в выходные с 9:00 до 20:00. vc.ru
• Право должника на отказ от взаимодействия. vc.ru Заёмщик может отказаться от взаимодействия с коллекторами, направив соответствующее уведомление кредитору или коллекторскому агентству. vc.ru В этом случае коллекторы могут взаимодействовать с заёмщиком только через суд. vc.ru
• Ответственность за нарушение закона. vc.ru За нарушение требований закона №230-ФЗ предусмотрена административная и уголовная ответственность. vc.ru

Деятельность легальных коллекторских агентств контролируется Федеральной службой судебных приставов (ФССП). www.klerk.ru 4slovo.ru