Чтобы дистанционно решить вопрос с судебными приставами через портал «Госуслуги», необходимо: 4

1. Открыть сайт «Госуслуг». 4
2. Запустить страницу авторизации нажатием ссылки «Личный кабинет». 4
3. Авторизоваться в системе введением логина и пароля (для незарегистрированных пользователей придётся пройти процедуру регистрации). 4
4. Перейти к разделам «Госуслуги» → «Органы власти» → «ФССП России». 4
5. Выбрать нужную услугу из списка. 4

Для подачи заявления нужно: 1

1. Кликнуть на «Обратиться» и перейти на страницу подготовки обращения. 1
2. Проверить уже заполненные строки на наличие ошибок. 1 Известные системе данные (например, ФИО, место рождения, жительства, данные паспорта, СНИЛС и другие) проставляются автоматически. 1
3. Указать, как подаётся обращение (лично или через представителя) и кто его подаёт (взыскатель или должник). 1 Если обращение подаёт представитель, необходимо к обращению приложить доверенность. 1
4. Выбрать тип сообщения из всплывающего списка, а затем его конкретизировать согласно ещё одному всплывающему списку. 1 Например, из первого списка выбрать «Хочу сообщить судебному приставу информацию по исполнительному производству», а из второго (уточняющего) — «Хочу направить заявление (ходатайство)». 1
5. Указать дополнительную информацию об обращении: тему и описание. 1
6. Указать номер исполнительного производства. 1 Обычно он уже указан, но не помешает проверить, соответствует ли он действительному номеру. 1
7. Указать региональное подразделение ФССП, а ниже — местное, в которое непосредственно направляется обращение. 1
8. После завершения подготовки обращения выбрать «Подать заявление». 1

Стандартный срок ответа на обращение, поданное через «Госуслуги», — 17 дней. 1 Отслеживать поступление обращения к приставу и ответ на обращение можно через функцию получения информации о ходе исполнительного производства. 1 Если пристав вынесет решение (постановление), его направят в личный кабинет пользователя. 1

Если пристав отказал в удовлетворении заявления или ходатайства, через функционал раздела подачи обращений можно направить жалобу вышестоящему приставу. 1