Условия использования (также называют пользовательским соглашением) — это правила, с которыми нужно согласиться перед использованием какой-либо службы, чаще всего в интернете. 12
Некоторые разделы, которые могут быть включены в условия использования:
- права и обязанности пользователя; 12
- правильное и неправильное использование сервиса; 1
- ответственность за совершённые действия; 1
- политика конфиденциальности и обработки персональных данных; 1
- платные услуги (членство или подписка); 1
- правила отказа от подписки и удаления аккаунта; 1
- урегулирование конфликтов в судебном порядке; 1
- отказ от ответственности или её ограничение; 12
- возможность изменения условий использования (и способы уведомления пользователей об изменениях). 12
Условия использования нужны для разных целей, в том числе:
- Для владельцев сайтов и приложений — чтобы защитить авторские права, рассказать пользователям о функциях и правилах ресурса, ограничить ответственность, разъяснить цель сбора персональных данных, обеспечить безопасность посетителей. 5
- Для пользователей — чтобы обеспечить прозрачность взаимодействия, защитить права, получить информацию о данных и способах разрешения споров. 3
Условия использования имеют юридическую силу и могут быть изменены. 1 Компании могут ссылаться на них для отказа от оказания услуг, а клиенты — подать иск, если пострадали от нарушения условий использования. 1