Претензия — это письменный документ, содержащий требование одного субъекта договорных отношений к другому об исполнении обязательства, восстановлении нарушенного права или возмещении убытков. 3

Претензия может быть шагом к мирному урегулированию спора или первым шагом при подготовке заявителя к обращению в суд. 4

Основанием для составления претензии становится несоблюдение условий договора, в результате чего вторая сторона понесла убытки. 5

Законодательно установленная форма претензии отсутствует, но контрагенты при заключении договора вправе согласовать конкретную форму. 3 В претензии указываются суть требований, их причины, срок их удовлетворения и предупреждение о возможном обращении в суд в случае неисполнения требований. 2