Согласно законодательству, на сайте коллекторского агентства должна быть указана вся информация об организации и её контактные данные. 2

Коллекторское агентство должно состоять в государственном реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП). 12 В реестре указана, в частности, следующая информация об агентстве: 1

• полное и сокращённое название; 1
• основной государственный регистрационный номер; 1
• дата и номер решения ФССП о внесении сведений о юридическом лице в реестр; 1
• дата внесения сведений о юрлице в реестр; 1
• идентификационный номер налогоплательщика; 1
• сведения о договорах обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику; 1
• адрес, указанный в Едином государственном реестре юрлиц; 1
• сайт агентства в интернете; 1
• дата и номер решения об исключении сведений о юрлице из реестра. 1

Если в последнем пункте есть дата и номер, значит у агентства отозвали лицензию, и оно не имеет права работать. 1

Деятельность коллекторских агентств регулируется Федеральным законом №230-ФЗ, в котором определены права и обязанности должников и взыскателей, а также частота и порядок их взаимодействия. 2