Что делать, если не удается подтвердить паспортные данные при смене паспорта?

Если не удаётся подтвердить паспортные данные при смене паспорта, можно попробовать следующее:

• Проверить, правильно ли перенесены данные из паспорта в личный кабинет. www.gosuslugi.ru Например, нужно убедиться, что указаны буквы «ё» и «й», сокращения «г.» и «гор.». www.gosuslugi.ru При необходимости следует исправить данные в личном кабинете. www.gosuslugi.ru
• Запустить ручную проверку. www.gosuslugi.ru Для этого нужно перейти в личный кабинет, выбрать «Документы», «Паспорт РФ» и «На проверку». www.gosuslugi.ru Ведомство сверит введённые данные с информацией в базе. www.gosuslugi.ru Проверка занимает до 5 календарных дней, уведомление придёт в личный кабинет. www.gosuslugi.ru
• Начать регистрацию на портале через 2 недели после оформления нового паспорта. www.odinmfc.ru digit.nso.ru За это время данные человека в системе МВД должны обновиться. aif.ru
• Проверить паспорт на действительность. aif.ru 64.xn--b1aew.xn--p1ai Для этого нужно воспользоваться Сервисом по вопросам миграции на официальном сайте МВД России. aif.ru
• Если проблема не решена, направить обращение через сайт МВД. www.gosuslugi.ru Из списка подразделений нужно выбрать «Главное управление по вопросам миграции». www.gosuslugi.ru К обращению следует прикрепить скриншот страницы «Госуслуг» с паспортными данными из личного кабинета, а также фото или скан 2–3 страниц паспорта. www.gosuslugi.ru
• Если проверка паспорта длится более 5 календарных дней, сообщить о проблеме в службу поддержки «Госуслуг». www.gosuslugi.ru Для этого можно воспользоваться онлайн-чатом на портале (синяя кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу сайта). aif.ru digit.nso.ru