Если контрагент подписал другую версию электронного документа, для лишения его юридической значимости необходимо провести процедуру аннулирования. 1 Её можно инициировать из режима просмотра документа в той системе, где его подписывали. 1

Порядок действий:

1. Сторона, обнаружившая ошибку, оформляет предложение об аннулировании партнёру и направляет его средствами электронного документооборота. 2
2. Если контрагент принимает это предложение, то документ утратит юридическую силу. 3
3. Если вторая сторона не хочет признавать документ недействительным, она может отказать в аннулировании. 3 При этом документ сохранит юридическую значимость. 3

Аннулировать электронный документ в одностороннем порядке нельзя. 3 Отправить запрос на аннулирование можно только один раз. 3 Если контрагент отклоняет его, дальнейшее аннулирование документа возможно только с помощью произвольного документа или в судебном порядке. 3

Если оператор контрагента и используемая контрагентом программа ЭДО не поддерживают технологию аннулирования, следует отправить контрагенту «Предложение об аннулировании» в виде произвольного электронного документа с признаком обязательности ответной подписи. 3 Если получатель утвердил полученный документ, то есть поставил ответную подпись, то исходный электронный документ считается аннулированным по соглашению сторон. 3

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к специалисту.