Распорядительные документы содержат указания или распоряжения относительно задач или процессов. 1 Они издаются уполномоченным лицом для инициации, утверждения или квалификации какого-либо события (факта, действия) текущей деятельности организации и (или) предписания отдельным лицам или подразделениям совершить определённые действия. 2

Информационно-справочные документы предназначены для передачи сведений от одного адресата другому или фиксации информационных данных. 2 Они идут снизу вверх по системе управления: от работника к руководителю, от заместителя к начальнику, от подведомственной организации в вышестоящую. 4

Таким образом, основное отличие в том, что распорядительные документы требуют исполнения, а информационно-справочные не требуют обязательного исполнения. 45