Защищённые и незащищённые сделки отличаются уровнем безопасности и автоматизацией процессов. 12
Защищённые сделки проводятся на специальных онлайн-площадках, которые предоставляют надёжные механизмы защиты. 2 Например, на платформах 1688, Таобао, Алибаба и Тмолл. 2 После оплаты сумма за товар блокируется на счёте поставщика до тех пор, пока клиент не подтвердит получение груза. 2 Это обеспечивает уровень безопасности и гарантирует, что поставщик получит оплату только после успешного завершения сделки. 2
Незащищённые сделки совершаются на других площадках или через личные контакты, например, в мессенджере WeChat. 2 На таких площадках не предусмотрены автоматизированные процессы и механизмы защиты. 2 Поставщики с незащищённых площадок обычно не предоставляют трек-коды для отслеживания груза, не маркируют товары, могут отправить не тот товар или не выполнить доставку вовсе. 25 В таких ситуациях деньги переводятся напрямую на банковскую карту или электронный кошелёк поставщика, и клиент полностью зависит от его честности и порядочности. 2
Таким образом, защищённые сделки обеспечивают более высокий уровень безопасности, в то время как незащищённые сделки связаны с более значительными рисками для клиента.