Чем отличаются личный прием и онлайн-обращение в Следственный комитет?

Личный приём и онлайн-обращение в Следственный комитет отличаются способом подачи обращения.

Личный приём предполагает личное посещение гражданина должностным лицом следственного органа или учреждения Следственного комитета. 12 Во время приёма, если факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки, ответ может быть дан устно. 12 В остальных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 12

Онлайн-обращение осуществляется через подраздел «Интернет-приёмная» раздела «Обращения граждан» официального сайта Следственного комитета и официальных сайтов следственных органов и учреждений Следственного комитета в интернете. 12 К обращению, поданному в форме электронного документа, можно приложить необходимые документы и материалы в электронной форме. 2

Таким образом, при личном приёме обращение подаётся в устной или письменной форме, а при онлайн-обращении — в виде электронного документа.