Чем отличается жалоба от других видов письменных обращений?

Жалоба отличается от других видов письменных обращений тем, что содержит просьбу о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов гражданина (или других лиц). 12

В жалобе может быть не только информация о нарушении прав и просьба об их восстановлении, но и критика в адрес государственных или общественных органов, предприятий, учреждений, организаций, должностных лиц и отдельных граждан. 2

Другие виды письменных обращений:

• Предложение — рекомендация по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества. 12
• Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц. 12