Чем отличается специалист претензионного отдела от обычного юриста?

Специалист претензионного отдела отличается от обычного юриста тем, что его задачи связаны с досудебным урегулированием споров. www.garantpravo.com compliance.su

В обязанности специалиста претензионного отдела входит, например:

• рассмотрение и разрешение споровых ситуаций, претензий и жалоб клиентов; edwica.ru
• контроль соблюдения компанией законодательства и стандартов качества обслуживания; edwica.ru
• анализ ситуации, принятие решений о возможности возврата денег или смены товара, подготовка нужных документов; edwica.ru
• представление интересов организации в государственных органах и судах всех инстанций. compliance.su edwica.ru

Обычный юрист, в свою очередь, может заниматься, например, подготовкой исковых заявлений, отзывов на иски и других документов. forlegal.ru

Таким образом, специалист претензионного отдела фокусируется на разрешении конфликтов путём переговоров, в то время как обычный юрист охватывает более широкий спектр юридических задач.