Непосредственное управление и управление через ТСЖ отличаются по характеру взаимодействия собственников с организациями, предоставляющими услуги по содержанию и ремонту многоквартирного дома. 13
Непосредственное управление предполагает, что собственники самостоятельно решают вопросы содержания и ремонта общего имущества без создания ТСЖ и привлечения управляющей компании. 1 При таком способе каждый собственник заключает договор на оказание всех коммунальных услуг от своего имени, а подрядчик для выполнения капитального ремонта выбирается на общем собрании жильцов. 4
Управление через ТСЖ предполагает, что функции управления берёт на себя товарищество собственников жилья. 1 Правление ТСЖ от имени всех жильцов заключает договоры о содержании и ремонте общего имущества, об оказании коммунальных услуг и т. д.. 3 Собственники помещений, которые не являются членами ТСЖ, вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с индивидуальными договорами, которые они заключают с товариществом. 3
Таким образом, при непосредственном управлении каждый собственник несёт ответственность за предоставленные услуги самостоятельно, а при управлении через ТСЖ ответственность несёт товарищество как юридическое лицо.
Кроме того, непосредственное управление возможно только в домах с 30 и менее квартирами, в то время как управление через ТСЖ может применяться в домах с любым количеством квартир (товарищество может управлять одним домом или несколькими домами, у которых есть общее имущество, например, один земельный участок или котельная). 2