А что такое административный регламент?

Административный регламент — официальный документ, регламентирующий предоставление государственными органами услуг гражданам и организациям. ru.wikipedia.org

Это нормативный правовой акт, который устанавливает сроки и последовательность административных процедур и действий органа исполнительной власти, порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также с физическими или юридическими лицами (заявителями), иными органами государственной власти и местного самоуправления при исполнении государственной функции (предоставлении государственной услуги). obrnadzor.gov.ru

В административном регламенте указываются, например:

• перечень услуг; ru.wikipedia.org
• должностные обязанности, права, ответственность государственных служащих; ru.wikipedia.org
• должностной регламент государственного служащего. ru.wikipedia.org

Цель использования административных регламентов:

• детальная регламентация деятельности государственных служащих; ru.wikipedia.org
• обеспечение открытости деятельности органов исполнительной власти; ru.wikipedia.org
• противодействие коррупции, снижение коррупциогенных факторов; ru.wikipedia.org
• оптимизация деятельности органов исполнительной власти, повышение её эффективности. ru.wikipedia.org