Почему важно тщательно анализировать отзывы других пользователей перед покупкой?

Вот несколько причин, почему важно тщательно анализировать отзывы других пользователей перед покупкой:

• Понимание потребностей клиентов. markway.ru Можно узнать, что люди думают сейчас и что им потребуется в будущем. markway.ru
• Выявление недостатков. spark.ru Через рассказы пользователей можно найти информацию, которой нет в стандартном описании. spark.ru Например, узнать, что обувь маломерит, можно только из отзывов в карточке товара на сайте компании или маркетплейса. spark.ru
• Формирование доверия. spark.ru Продукт без отзывов подозрителен, как и только положительные комментарии. spark.ru
• Увеличение объёма продаж. spark.ru Девять из десяти заказов онлайн делаются людьми после изучения отзывов. spark.ru Хороший подробный комментарий убедительнее любой рекламной кампании. spark.ru
• Повышение лояльности покупателей. spark.ru Реакция на отзывы, будь то позитивные или негативные, демонстрирует клиентам, что компания их слышит и готова к улучшению. companies.rbc.ru