Некоторые причины, по которым некоторые отзывы на приложения могут быть скрыты в Google Play:
- 24-часовая задержка публикации. 1 В течение первых 24 часов отзывы пользователей остаются скрытыми для остальных, но видимыми для разработчиков. 1 Это позволяет им решать потенциальные проблемы ещё до того, как отзыв будет опубликован. 1
- Модерация. 2 Автоматические алгоритмы сервиса могут скрывать контент для проверки или, если он что-то нарушает, для удаления. 2
- Несовпадение языка приложения и отзывов. 4 Если разработчик приложения не указал язык, то при несовпадении языка приложения с языком отзывов последние будут не видны. 4
Также Google Play может удалять ненадёжные отзывы, например, если алгоритм считает их поддельными. 3