Некоторые стратегии успешных онлайн-шопингов:
- Персонализированное предложение товаров. secrets.tbank.ru Покупатели всё чаще ищут товары, которые соответствуют их персональным интересам и предпочтениям. secrets.tbank.ru
- Кастомизация товаров. secrets.tbank.ru Можно предлагать, например, гравировки или индивидуальные дизайны, чтобы привлечь тех покупателей, которые хотят что-то особенное и неповторимое. secrets.tbank.ru
- Использование автоматизации бизнес-процессов. secrets.tbank.ru Автоматизация позволяет сократить расходы и улучшить качество обслуживания клиентов. secrets.tbank.ru
- Внедрение AR и VR в e-commerce. secrets.tbank.ru С помощью AR покупатели могут примерить товары или визуализировать, как продукт будет выглядеть в их доме. secrets.tbank.ru
- Омниканальность и мультиканальные продажи. secrets.tbank.ru Можно создавать интеграцию между офлайн и онлайн-продажами, использовать маркетплейсы, социальные сети и собственные сайты для различных каналов коммуникации с клиентами. secrets.tbank.ru
- Подписочные сервисы. secrets.tbank.ru Продавцы предлагают товары по подписке, что гарантирует постоянный доход и повышенную лояльность клиентов. secrets.tbank.ru
Также для успешного онлайн-шопинга рекомендуют правильно искать товары, учитывать не только визуальные впечатления, но и дополнительные факторы, например, читать отзывы о клиентском сервисе. aif.ru