Несколько способов повысить шансы на получение чаевых:

• Проявлять внимание и вежливость. 1 Как правило, на чай оставляют за проявленные внимание и вежливость. 1
• Повторять заказ. 12 Учёные назвали это «эффектом попугая»: если официанты дословно повторяли за клиентом заказанные позиции, им оставляли больше чаевых. 1
• Выучить рабочие скрипты. 1 Это фразы и сценарии, заранее написанные для улучшения обслуживания или повышения продаж. 1 Выполнение инструкций облегчает работу, повышает качество обслуживания и увеличивает шанс заработать на чай. 1
• Делать комплименты. 2 Это поможет клиенту почувствовать себя увереннее и улучшить его настроение, что может заставить его быть более щедрым. 2
• Персонализировать чек. 2 Написание дружеской записки или небольшой рисунок на последнем чеке могут побудить людей оставить чаевые. 2
• Предлагать дополнительные услуги и бонусы. 4 Например, занести тяжёлую коробку в квартиру или дать краткую консультацию по использованию товара. 4 Такие мелочи укрепляют связь с клиентом и увеличивают вероятность получения чаевых. 4
• Убирать рабочее место. 1 Универсальное правило для работников всех сфер услуг. 1