Несколько советов по управлению подписками и платежами на мобильной связи:
- Проверить все подключённые услуги. msk.t2.ru 4pda.to Это можно сделать в личном кабинете на сайте или в приложении оператора. rskrf.ru
- Заказать детализацию расходов. msk.t2.ru Она содержит полную расшифровку входящих, исходящих вызовов и SMS, включая номера телефонов, время, даты, продолжительность разговоров и их стоимость. msk.t2.ru
- Избегать сомнительных сайтов. rskrf.ru Например, не стоит посещать сайты, в которых нет уверенности, и оставлять номер телефона в анкетах. msk.t2.ru
- Отключить уведомления. msk.t2.ru На них часто предлагают подписаться интернет-порталы. msk.t2.ru
- Тщательно проверять SMS-запросы. msk.t2.ru Также стоит изучать правила пользования услугами — часто самое важное скрывается под мелким шрифтом. msk.t2.ru
- Не участвовать в розыгрышах, лотереях и бонусных акциях на неизвестных порталах. msk.t2.ru Перед участием стоит проверять их репутацию в интернете. msk.t2.ru
- Подключить бесплатную услугу блокировки SMS с коротких номеров. rskrf.ru Она доступна у всех популярных операторов мобильной связи и поможет защитить от нежелательных подписок. rskrf.ru
- Завести отдельный счёт для оплаты услуг. yandex.ru Если на этом счёте нет денег, то услуга не будет оказана, а нежелательная подписка не будет оформлена. yandex.ru
Если обнаружено автоматическое списание средств за ненужную подписку, рекомендуется обратиться в колл-центр по горячей линии и потребовать возврата денежных средств. rskrf.ru Также можно оформить претензию в свободной форме в офисе или салоне-магазине оператора. rskrf.ru yandex.ru