Несколько рекомендаций, которые помогут повысить эффективность публикации отзывов в Яндекс Картах:
- Упростить процесс публикации. 2 В сообщении или письме нужно предоставить готовую ссылку, перейдя по которой пользователь сразу попадает в карточку, в раздел отзывов. 2 Также в промоматериалах стоит использовать QR-код с вшитой ссылкой. 2
- Стимулировать клиентов оставлять отзывы. 14 Можно предложить скидку на следующую покупку, подарок или бонусные баллы в рамках программы лояльности. 1
- Интегрировать отзывы в рассылки и электронные письма. 1 Например, добавить подпись с просьбой оставить отзыв после контакта с компанией. 1
- Использовать мессенджеры. 1 Можно отправлять клиентам персональные сообщения с просьбой оставить отзыв и предоставить им прямую ссылку на профиль на Яндекс Картах. 1
- Улучшить пользовательский опыт. 1 Создать простую и интуитивно понятную страницу на Яндекс Картах, где клиенты могут легко оставить отзыв. 1
- Отвечать на отзывы. 2 Желательно отвечать не только на негатив, но и на положительные оценки. 2
- Регулярно обновлять информацию о событиях и акциях. 4 Это поможет привлечь внимание пользователей и увеличить число переходов на страницу. 4
Выбор конкретных рекомендаций зависит от ситуации и целей компании.