Чтобы отличить поддельные отзывы от реальных при выборе мобильного приложения, можно обратить внимание на следующие признаки:
- Время публикации. 4 Настоящие клиенты пишут комментарии хаотично, во времени появления постов нет никакой закономерности. 4 По большому числу положительных отзывов, которые появились на сайте в один день и примерно в одно время, можно сделать вывод о накрутке. 4
- Рекламные клише и ключевые слова. 4 Фальшивый текст можно определить по выражениям, которые часто используются в рекламе товара, но не встречаются в разговорной речи. 4 Примеры типичных клише из рекламы: «высокая функциональность», «качественная продукция», «инновационный дизайн», «превосходит ожидания», «доступная цена». 4
- Подозрительные аккаунты. 4 Если в аккаунте нет фото и личных записей, профиль является подозрительным. 4 Не следует доверять информации, опубликованной от такого аккаунта. 4
- Отсутствие грамматических ошибок. 4 Профессиональные копирайтеры хорошо знают правила русского языка. 4 Если мнение о продукте написано грамотно, это является подозрительным. 4
- Скопированная фотография. 4 Когда к публикации прикреплено фото из интернета, с вероятностью почти 100% отзыв является фальшивым. 4
- Несвоевременная публикация. 4 Настоящие отзывы публикуют в течение нескольких дней или недель после приобретения товара или оказания услуги. 4 Публикация текстов спустя несколько лет однозначно указывает на накрутку. 4
Чаще всего достаточно прочитать несколько отзывов, чтобы понять, настоящие они или фальшивые. 1