Чтобы определить неиспользуемые платные сервисы на смартфоне, можно воспользоваться следующими способами:
- Проверить личный кабинет или приложение сотового оператора. rskrf.ru Например, в приложениях «Билайн» и «МТС» нужно открыть «Каталог услуг», а в Tele2 — раздел «Управление услугами» → «Подписки» → «Периодические списания». rskrf.ru
- Проверить личные кабинеты в Google Play и App Store. vkplay.ru rskrf.ru В Google Play нужно нажать на свой профиль (кружок в правом верхнем углу), выбрать «Платежи и подписки», а затем «Подписки». rskrf.ru В App Store — открыть меню учётной записи, перейти в «Настройки учётной записи» и выбрать «Подписки». rskrf.ru
- Использовать USSD-команды. vkplay.ru rskrf.ru Они помогают проверять баланс, подключать или отключать услуги через короткие запросы оператору. vkplay.ru Информацию о номерах команд для своего региона можно найти на сайте мобильного оператора в разделе услуг. rskrf.ru
- Посмотреть детализацию счёта. vkplay.ru Это бесплатная услуга, получить которую можно на сайте мобильного оператора или в его мобильном приложении. vkplay.ru
Если обнаружено автоматическое списание средств за ненужную подписку, рекомендуется обратиться в колл-центр по горячей линии и потребовать возврата денежных средств. rskrf.ru